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家具以旧换新不火爆 商家承当5%补助不活跃
来源:http://www.xfrkc.com 责任编辑:w66利来国际 更新日期:2018-03-02 10:01
关于家具以旧换新,北京的消费者应该都不生疏,早在上一年的11月份,北京市商务委联合5家家具出售企业展开了为期1个月的家具以旧换新试点活动。其时,这一活动获得 很大的成功,得到了许多消费者和商家的活跃响应。只是一个月的时刻,以旧换新家具的出售额就

  

  

 

  关于家具以旧换新,北京的消费者应该都不生疏,早在上一年的11月份,北京市商务委联合5家家具出售企业展开了为期1个月的家具以旧换新试点活动。其时,这一活动获得 很大的成功,得到了许多消费者和商家的活跃响应。只是一个月的时刻,以旧换新家具的出售额就超过了1亿元。乃至有消费者说,1个月的时刻太短了,期望这个 活动的时刻可以延伸。所以,从本年7月份开端,北京市新一轮的家具以旧换新方针再次打响,这次活动的时刻从7月1日继续到12月31日,为期半年。参加的 企业从5家扩展到了11家,参加活动的卖场也添加到30多家,消费者可以愈加便当的参加这一活动。

  眼下,以旧换新方针现已发动了两个多月,作用终究怎样样呢?家具商场是否会再现上一年的火爆场景呢?记者对此做了一番查询。

  家具以旧换新,望文生义,说的是消费者购买新家具的时分,可以把家里的旧家具交给家具企业进行收回,消费者可以得到所购买新家具价格10%的现金返还。假如只购买一件家具的话,单件最高返还金额是1000元,一起以旧换新的家具首要有四类,床,沙发,柜子以及桌椅,并且交流的家具有必要是同一品种的,可是巨细,原料等并没有详细的要求。

  上一年年末这个方针开端试点的时分,得到了许多消费者的欢迎。家具以旧换新不火爆

  此外,参加这一活动的家具企业也说,他们的出售额添加了许多。某家具品牌出售人员说,消费者参加这一活动只需填写一个表格就可以,旧家具只需是和新家具配送地址共同的话,出售企业将免费运走旧家具。

  可是,时隔半年多,消费者的热心还像上一年那样高涨吗?家具出售商也照旧活跃参加吗?北京的消费者马女士向咱们的节目打来电话说,她最近想要购买一件新家具,在得知以旧换新方针开端发动之后,正本兴致勃勃奔向卖场购买,可是,许多商家都说不参加这一活动。

  马 女士说,其实许多商家是知道这个方针的,可是他们觉得,假如参加这个活动,自己的本钱会添加许多,车费,油费以及人工费等等,这样的话企业会赔本的。马女 士感到很不解,这个方针莫非不是有必要履行的吗?方针上有没有对商家束缚的方法呢?为什么会有这么多商家不参加这个活动呢?

  马女士通知记者,这个以旧换新的活动对她来说是很等待的,首要是由于假如不是以旧换新的话,她家里的旧家具是没有方法处理的,直接扔了又觉得很可惜,不扔的话,也没有当地放,假如不参加这个活动,她就预备抛弃购买家具了。

  依据马女士供给的状况,咱们的记者也查询了北京的一些大型家具卖场,在竟然之家丽泽店,客服人员说,这儿的商家简直悉数参加以旧换新活动,不参加活动的商家很少。

  客服:不参加的很少,基本上都参加,给您送新的时分,旧的它就给拉走了,单件家具最高补助一千,比如说您买一件家具,这个家具最高补助就一千块钱,单件一千块钱,最高补助,就比如说您买一个床垫两万多,你也得只能补助一千块钱。

  而在北四环的红星美凯龙卖场,出售人员通知记者,这个卖场的商家一共有200多家,其间家具出售商大概有80多家,商家承当5%补助不活跃可是参加以旧换新活动的商家只要20家,占四分之一。并且,以旧换新活动并不是强制参加的,这需求进驻卖场的家具经销商和卖场交流后,再到北京商委存案,然后消费者才可以参加这个活动。从现在这 个数字来看,商家参加这个活动的活跃性并不高。

  看来,红星美凯龙的部分卖场参加以旧换新活动的商家并不多,可是竟然之家的状况却彻底相反,关于这种状况,咱们主张马女士详细了解一下终究有哪些卖场里参加这个活动的商家比较多,然后再去购买家具。终究每个卖场的运营状况并不相同,并且这个活动并不是强制性的。

  家具以旧换新方针规则,消费者可以获得适当于新家具实践出售价格10%的补助,而这一补助由政府和家具出售企业各担负5%。一些出售企业忧虑,需求付出的以 旧换新补助和出售额成正比。也就是说,商户的出售状况越好,需付出的补助金额便越高。等于说卖的多,赔的就多。这也可能是一些商户不参加以旧换新活动的原 因之一。并且马女士通知咱们,她去的卖场人十分少,简直没有什么顾客,并且卖场自己搞的促销活动也不多,这或许跟整个家具商场现在的现状有关。

  马女士说,关于家具以旧换新方针消费者仍是很欢迎的,可是比起曾经的家电以旧换新活动,却并不是那么成功。曾经她参加过两次家电以旧换新活动,作用都很好,这次正本满怀期望参加家具以旧换新,没想到遇冷了。

  虽然马女士说的这种状况的确存在,不过咱们仍是要看到,家具以旧换新活动在一些卖场仍是进行的比较顺利的,一些消费者也表明,参加这个活动又实惠又便当,只 是不同的家具出售企业在施行这一方针的一起,需求和谐的方面仍是比较多的,也会由于本钱或许商场的问题构成一些阻止。可是,这种惠民促消费的方针仍是需求 消费者的大力支持和活跃参加的。那么终究为什么家具以旧换新方针重启之后会遇冷?有关详细规则的拟定是否存在缝隙?

  经济之声特约评论员、我国消费者协会原副秘书长武高汉,北京潮阳律师事务所郑传锴律师将就此评论。

  节目接到了马女士的电话,她在购买家具的进程中,本想参加家具以旧换新活动,可是她造访了几家大型卖场发现参加的商户屈指可数。记者查询后发现,红星美凯龙的卖场的确存在这种状况,可是竟然之家却简直一切商户都参加了这一活动,武先生您怎样看待这个现象?

  武高汉:我觉得要害补助是由谁来拿,比如说由国家来拿,由政府来拿,那我想消费者特别欢迎,运营者也特别欢迎。假如让运营者自己拿,那叫让利,假如是让消费者终究把这个补助出了,那叫玩概念,消费者终究是上当受骗,所以中心问题补助是谁拿出来的?

  正本是可以良性循环的这样一个方针,可是现在的问题状况是咱们遭遇到的状况是商家,就是出售企业不太情愿参加这样的活动,为什么呢?由于他们以为他们卖的越多也就赔的越多。

  武 高汉:那这儿面就有个问题了,所谓家具的以旧换新,那么换下来的旧家具收回和使用有没有途径,假如完彻底全就是废品,运营者自己掏了5%的腰包之外,又掏 了运送费用或其他费用,那它就觉得不满足,那么不满足的更中心的问题是,这个方针没有协助它更多的卖产品,不然的话它就满足,比如说曩昔一天只卖一万,现 在一天卖一白那你让它以旧换新,你让它出5%,你让它出10%它都干,要害是曩昔卖一万,现在卖五千,或许曩昔还卖一万,它就觉得不太舒服了。

  郑 传锴:我基本上赞同武教师的定见,我个人以为仍是相应的方针拟定不行有利于施行。其实之前武教师现已说到了,至少咱们看到有两项不合理的要素,榜首咱们实 际上是政府对家具的收回进行了5%的补助,然后由参加以旧换新的商家承当了5%的让利,这一点我以为是不合理的。第二旧家具收回,咱们暂且不说它的去向, 它的剩余价值,咱们就讲旧家具上升的物流本钱,实践上仍是由参加家具以旧换新的企业来承当,那么这个物流本钱我以为是适当高的,并且有可能加重相应消费者 的担负,所以我个人以为仍是在于方针拟定不行有利于施行。

  再来看这个家具以旧换新方针,全名是《2013年北京市家具以旧换新施行方法》,马女士提出疑问,既然是方针,为什么不是一切的商家都履行呢?这种施行方法终究属不归于法律法规?是要强制履行的吗?

  郑 传锴:首要我有必要做一个普法的作业,咱们遍及含义上老百姓情愿把一切的规范性文件以为它叫做法律法规,包含有一些新闻媒体在宣扬的时分也是这样表述的。 实践上这样是十分不精确的,在咱们国家法律只要全国人大以及全国人大常委会有权力拟定,法规只要国务院以及省一级以上的人民政府有权力拟定,它叫做法律法 规,剩余的陈述各部委、行属有权力拟定的叫做部门规章,其他的还有叫做其他规范性文件。咱们这儿说到的以旧换新的施行方法实践上应该归于具有必定行政效能 的其他规范性文件,我现已查询了咱们《2013年北京市家具以旧换新施行方法》的全文,我以为这个方法它是有行政的束缚力,可是它不是强制的,只要自愿参 与相应活动的这些企业才应当恪守这个方法,而不是一切的家具企业都应当恪守相应的方法。

  家具出售企业承当5%补助的规则是不是合理,特别是一些靠租金来运营的卖场,商家要承当贵重的最近再加上许多的流水,假如大了今后,它的本钱压力必定就会上升的。

  武 高汉:所以方才律师说的特别清楚,这个文件对政府有束缚力,它要拿出5%让利,对运营者没有束缚力,它要求运营者是自愿参加,假如它要求运营者有必要参加, 那麻烦了,政府涉嫌违法。那你怎样可以指定人家运营者有必要参加什么什么活动,有必要拿出5%的钱怎么怎么呢?那是不可以的,所以政府是十分有技巧的,它是建 议或许是运营者自愿参加。那在这样的状况下,就呈现政出多门的现象,十分正常,它情愿参加,它不情愿参加。可是政府出台这个初衷很有可能是含有环保和节能 的含义,含有拉动消费的含义在里边,假如有这种公益性的成份在里边,那我觉得运营者应当克服困难来活跃参加这样的活动。

  消费者参加以旧换新 活动的话,那么需求留意那些问题?关于参加以旧换新家具的价格要求,商务委的确要求要明码实价。也就是说,补助可以和店里的优惠活动一起进行,可是记者发 现,在施行以旧换新的一起,许多卖场都不再有力度很大的打着促销活动,这样话,消费者是不是亏了呢?这两个方针是不是应该是并行的?

  郑传锴:这仍是我直接说的问题,实践上这个问题很大的程度上反映出了咱们方针的拟定者在方针拟定的时分,虽然它的初衷我以为是十分好的,可是它在拟定方针的技 巧上面,没有站在商家的视点去考虑问题,所以它拟定出来的方针是无法施行的。实践上要求相应的企业来承当5%的让利也好、补助也好是不太实际或许说不太可 能的。相应的价格或许说价款它的本钱都会转嫁到消费者身上,所以说也就导致了现在咱们呈现的这种状况,可能参加以旧换新同内的家具可能标一万块钱,相似的 家具有可能标7千块钱,我不参加与这个活动我可能得到更多的实惠,实践上促进了咱们更多消费者挑选的是打折的家具,而不是以旧换新活动的加重,我个人以为 仍是归结到方针拟定的水平上。

  武高汉:运营者要参加就参加,要参加的必定是得真参加,千万不要假参加,既把的本来的优惠办法全都抛掉了,然 后来了一个5%,让消费者终究的感觉是什么?没有10%的概念,没有优惠的概念,那么这种参加还不如不参加。再有一个在操作的时分消费者不便当,我也了解 这个方针消费者得去两趟,榜首趟买东西,第二趟交货,交货完了今后商家把这个家具拉走,拉走之后出证明,消费者拿着证明再到货场去再把10%退回来,关于 消费者来讲也感觉到不便当,所以在这样的状况下,我觉得这个方针假如要继续的话需求完善。

  许多企业反映,家具照旧换新收回之后,没有当地处理,可是北京商委清晰表明,现已挑选了一些中标企业作为家具收回专门的处理的企业,在家具收回方面,不是还存在一些问题呢?

  武高汉:从节能环保的视点,这个活动是有含义的,可是节能环保的确是有费用的,那费用由谁承当的确是个问题,比如说政府、运营者、消费者,咱们常常看见的情 况是,节能环保的费用悉数由消费者来承当,这是很不合理的,这一次咱们感觉到节能环保的方针是想让政府和运营者承当,消费者可以不承当,那么现已看出企业 不情愿,最合理的状况可能应该是单家分摊,这样可能愈加合理。

  虽然马女士所说的状况是存在的,一些卖场并不是很活跃的参加这一活动,可是终究从活动推行初期到现在,家具以旧换新活动仍是获得很大程度的成功,咱们仍是期望这样惠民促消费的好方针可以越来越多,也期望在履行上或许力度上可以越来越大,您对此有什么主张?

  武高汉:我觉得首要得实,补助是政府的,让利是运营者的,因而10%不能都说是补助。第二个实,必定要体现在原有的价格基础上 的10%,千万别把价格搞上去再给消费者优惠10%,消费者一看跟本来相同,乃至比本来还高,那这就是玩概念、玩假的、玩虚的,消费者就不配合,乃至消费 者以为这是运营者搞诈骗,乃至以为是政府搞诈骗,那这个功德就办坏了。

  郑传锴:这条方针是由市商委来拟定的,可是也和谐了市财政局、市发改 委、市环保局、市经济信息化委,包含工商局以及质监局一致对这项活动进行施行,包含监督。可是物流环境,相应的交通委和交管局没有和谐进去,而很大的程度 上把相应的物流本钱直接转嫁给了消费者和商家,所以我以为仍是我之前说的,在详细的方针拟定,包含施行的进程傍边,咱们的行政机关应该更多的考虑消费者以 及商家详细行政法的参加者,他们的感触来拟定相应的方针,才干得以更好的施行。

  (来历:我国广播网

  

 
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